個人情報の取り扱いについて
（プライバシーポリシー）
株式会社Concreto（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するAI導入支援サービスに関するウェブサイト（https://ai-installing.concreto.jp を含み、以下「本サイト」といいます。）において取得する個人情報の取扱いについて、以下のとおり個人情報の取り扱いに関する方針（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）第2条第1項に定める個人情報をいいます。
第2条（取得する個人情報）
当社は、本サイトにおいて、以下の個人情報を取得することがあります。
(1) お問い合わせフォームを通じて利用者が入力する情報
- ア. 会社名
- イ. 氏名
- ウ. 電話番号
- エ. メールアドレス
(2) 本サイトの利用に伴い自動的に取得される情報
- ア. IPアドレス
- イ. ブラウザの種類及びバージョン
- ウ. オペレーティングシステムの情報
- エ. 本サイトの閲覧履歴（アクセス日時、閲覧ページ、参照元URL等）
- オ. Cookie及びこれに類する技術により取得される情報
第3条（個人情報の利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
1. 基本的な利用目的
- (1) お問い合わせへの対応及び無料相談の日程調整
- (2) 本サイトの利用状況の分析及び改善
- (3) 広告効果の測定及び最適化
- (4) 本サイトの保守、管理及びセキュリティの確保
2. 当社とのお取引に関連して取得した個人情報の利用目的
- (1) お取引に関する連絡、協議及び契約の履行
- (2) 請求、支払その他の取引管理
3. 当社サービス全般に関連して取得した個人情報の利用目的
- (1) 当社のサービスに関する情報提供、資料送付及びご案内
- (2) 当社のサービスの改善及び新サービスの開発のための分析
- (3) 当社からの営業活動及びマーケティングに関するご連絡
4. セミナー、イベント等に関連して取得した個人情報の利用目的
- (1) セミナー、イベント等の開催に関するご案内及び運営
- (2) セミナー、イベント等の参加者管理及びフォローアップ
5. その他、上記各利用目的に付随する業務
第4条（個人情報の管理）
- 1. 当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
- 2. 当社は、個人情報の取扱いに関する社内規程を整備し、従業者に対して必要かつ適切な監督を行います。
- 3. 当社が取得した個人情報は、アクセス制限を設けたうえで管理し、不正アクセスの防止に努めます。
第5条（第三者提供）
1. 当社は、以下の場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
- (1) 法令に基づく場合
- (2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
- (3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
- (4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
2. 前項の定めにかかわらず、次の場合は第三者提供に該当しないものとします。
- (1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合
- (2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
第6条（外部送信（Cookie及びトラッキング技術の利用）について）
当社は、本サイトにおいて、利用者の利便性向上、アクセス解析及び広告効果の測定を目的として、以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスの利用に伴い、利用者の端末から外部の事業者に対して情報が送信されます。
(1) Google アナリティクス
- 送信先：
- Google LLC（米国）
- 送信される情報：
- Cookie識別子、IPアドレス（匿名化処理済み）、端末情報、閲覧ページ、閲覧日時、参照元URL等
- 利用目的：
- 本サイトのアクセス状況の分析及び改善
- プライバシーポリシー：
- https://policies.google.com/privacy
(2) Meta Pixel（Facebook Pixel）
- 送信先：
- Meta Platforms, Inc.（米国）
- 送信される情報：
- Cookie識別子、IPアドレス、端末情報、閲覧ページ、閲覧日時、フォーム送信等のイベント情報
- 利用目的：
- 広告効果の測定及び最適化、リターゲティング広告の配信
- プライバシーポリシー：
- https://www.facebook.com/privacy/policy/
利用者は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サイトの一部の機能が正常に動作しない場合があります。
第7条（個人情報の開示、訂正、利用停止等）
- 1. 利用者は、個人情報保護法に基づき、当社に対して、当社が保有する利用者の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止又は第三者提供の停止（以下「開示等」といいます。）を請求することができます。
- 2. 開示等の請求は、第9条に定めるお問い合わせ窓口に対し、当社所定の方法によりご連絡ください。当社は、ご本人であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
- 3. 個人情報保護法その他の法令により、当社が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
第8条（安全管理措置）
当社は、取得した個人情報について、以下の安全管理措置を講じています。
- (1) 組織的安全管理措置：個人情報の取扱いに関する責任者を設置し、取扱い状況を把握する体制を整備しています。
- (2) 人的安全管理措置：従業者に対し、個人情報の適正な取扱いについて教育を実施しています。
- (3) 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う機器及び電子媒体等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。
- (4) 技術的安全管理措置：個人情報を取り扱うシステムへのアクセス制御を実施し、不正アクセスの防止に努めています。
第9条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
第10条（本ポリシーの変更）
- 1. 当社は、法令の改正、事業内容の変更その他の事由により、本ポリシーを変更することがあります。
- 2. 変更後の本ポリシーは、当社が本サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
- 3. 重要な変更を行う場合は、本サイト上で適切な方法により利用者に通知するよう努めます。